Description de l'application

Découvrez l'ultime des voyages intelligents et sécurisés avec la nouvelle application mobile Flysmart, qui vous est apportée par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Cette application innovante est conçue pour garantir que les droits de vos voyageurs sont toujours protégés, améliorant votre expérience de voyage globale.

Découvrir Flysmart est sans effort. Créez simplement un compte de consommation en entrant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone **. Avec seulement quelques robinets, vous aurez la tranquillité d'esprit en sachant que vos droits sont sauvegardés et accessibles à partir de votre smartphone *.

Une fois enregistré, l'application Flysmart vous permet de déposer facilement les plaintes * directement avec Mavcom concernant tout problème de service lié au vol, non-conformité ou violations que vous rencontrez pendant votre voyage en avion. Vous pouvez améliorer votre plainte en capturant instantanément des photos et en joignant des documents pertinents, en renforçant votre cas. Restez informé des mises à jour en temps réel à mesure que vos plaintes progressent de la soumission à la résolution et surveillez leur statut via la liste des histoires de cas pratique.

Tenez-vous informé des dernières mises à jour liées au voyage, y compris les perturbations nationales des vols, les informations sur les voyages et d'autres événements importants, tous livrés directement à votre application Flysmart. Avec des liens rapides vers le site Web Flysmart et la page Facebook dans l'application, vous aurez un accès instantané aux informations complètes sur les droits des voyageurs à portée de main *.

N'attendez pas - téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour commencer à voyager plus intelligemment et plus solidement avec Flysmart!

* Une connexion Internet est requise à tout moment.

** Vos données personnelles seront uniquement utilisées aux fins de la gestion des plaintes de Mavcom.

** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1) Caractéristiques supplémentaires

• Recommandations aux voyageurs
• Connaissez vos droits
• Suppression du compte
• Processus de remboursement

2) Correction de bugs

3) Concevoir des améliorations

Voyage et local