La Pokémon Company a récemment franchi une étape importante pour relever les défis persistants auxquels les fans sont confrontés lorsqu'ils ont essayé d'acquérir les derniers ensembles de jeux de cartes de négociation Pokémon (TCG). Dans une déclaration officielle, la société a confirmé que les réimpressions sont à l'horizon pour plusieurs ensembles populaires, notamment les rivaux destinés, les plus recherchés, les évolutions prismatiques et les eaux fleuries. Cette décision vient en réponse à des problèmes continus tels que les pénuries de produits, les difficultés de précommande et l'impact des scalpers sur la disponibilité de ces ensembles.
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Dans leur déclaration, la Pokémon Company a reconnu les difficultés auxquelles les fans sont confrontés, déclarant: "Nous comprenons que cet inconvénient peut être décevant pour les fans, et nous travaillons activement à imprimer davantage de produits Pokémon TCG impactés le plus rapidement possible et à une capacité maximale." Ils ont assuré aux fans que ces produits réimprimés seront bientôt disponibles chez les détaillants participants.
Pour l'avenir, la Pokémon Company prévoit d'élargir la production pour les futures extensions TCG pour assurer une plus grande disponibilité des produits dès le départ. Ils se sont également engagés dans les réimpressions en cours des produits affectés pour maintenir les niveaux de stock, en particulier au Pokémon Center.
Dans un effort pour lutter contre le scalping, l'entreprise a décrit son engagement à améliorer l'expérience d'achat sur le Pokémon Center. Ils utilisent une technologie, y compris un système de file d'attente virtuel pendant les périodes à fort trafic, pour hiérarchiser les fans dans le processus d'achat. "Nous continuerons d'explorer des mesures qui contribuent à créer la meilleure expérience possible pour les clients du Pokémon Center", ont-ils ajouté, exprimant la gratitude à la communauté pour leur patience et leur soutien alors qu'ils s'efforcent d'améliorer la disponibilité des produits Pokémon TCG.
Avec ces étapes proactives, la Pokémon Company vise à atténuer le stress et la frustration de collecter et de jouer au Pokémon TCG, en veillant à ce que les fans puissent profiter de nouvelles versions sans les obstacles précédents.
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