Cổng PC của Spider-Man 2, được phát triển bởi Nixxes, đã ra mắt với xếp hạng đánh giá người dùng 'hỗn hợp' trên Steam, mặc dù sự lạc quan ban đầu xung quanh các yêu cầu hệ thống của nó. Trò chơi đã phải đối mặt với những lời chỉ trích từ người chơi báo cáo các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá tích cực 55%.
Một người dùng có RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất (5.66.36) đã báo cáo các vụ tai nạn thường xuyên, nêu rõ, mặc dù có GPU cao cấp và chạy trình điều khiển NVIDIA mới nhất, trò chơi thường gặp sự cố. Một người chơi khác đã tìm thấy trò chơi "hoàn toàn không thể chơi được", đề cập đến các vụ tai nạn cứ sau năm phút và đã yêu cầu hoàn lại tiền.
Một người đánh giá khuyên nên ngừng mua cho đến khi các bản vá ổn định được phát hành, mô tả trạng thái của trò chơi là "thô". Họ đã lưu ý các vấn đề như chiếu sáng không tải trong các đoạn phim cắt cảnh, cảnh chạy ở vài giây, mỗi khung hình, âm thanh đồng bộ hóa, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất khác. Người dùng này cũng quyết định tìm kiếm một khoản hoàn trả, trích dẫn sử dụng tốt hơn cho $ 70.
Vấn đề chính dường như là sự cố thường xuyên của bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ảnh hưởng đến ngay cả người dùng có PC cao cấp. Một thông báo lỗi cho thấy các nguyên nhân có thể như trình điều khiển lỗi thời, cài đặt quá cao đối với GPU, GPU quá nóng hoặc lỗi trò chơi, khuyên người dùng nên cập nhật trình điều khiển hoặc cài đặt trong trò chơi thấp hơn.
Các khiếu nại khác bao gồm trục trặc với các tính năng như DLS và Ray Truy tìm, cũng như thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề về âm thanh. Một số người chơi đã báo cáo hiệu suất nói lắp sau vài giờ chơi trò chơi, dẫn đến các vụ tai nạn khó khăn, với suy đoán về rò rỉ bộ nhớ là nguyên nhân.
Nixxes đã thừa nhận các vấn đề này trên các diễn đàn Steam, xin lỗi và hướng người dùng xử lý sự cố hướng dẫn trên trang web hỗ trợ Nixxes. Họ khuyến khích người dùng gửi nhật ký và các bãi rác để hỗ trợ giải quyết nhanh chóng. Ngoài ra, NIXXES đã xác định một lỗi cụ thể trong các nhiệm vụ Photo-op trong Spider-Man 2, liên quan đến các framerates rất thấp (dưới 20 khung hình / giây) và đề xuất giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải dưới dạng sửa chữa tạm thời.