La gestion de Blizzard de la peau de Cyber DJ Overwatch 2 a déclenché une autre controverse. Initialement vendu pour 19,99 $, la peau a été offerte de façon inattendue gratuitement un jour plus tard aux téléspectateurs qui ont regardé une diffusion d'une heure le 12 février.
Cela a déclenché une réaction considérable de joueurs qui avaient déjà acheté la peau, conduisant à des appels répandus à des remboursements. Alors que la peau a été retirée du magasin dans le jeu, Blizzard n'a pas encore répondu aux demandes de remboursement. Ce n'est pas la première fois que Blizzard fait face à des critiques pour vendre des articles cosmétiques et leur offrir plus tard gratuitement par le biais de promotions.
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Face à une concurrence rigide, en particulier à partir des concurrents réussis de Marvel, Blizzard a annoncé un événement spécial Overwatch 2 Spotlight le 12 février. Cet événement promet de présenter des changements de jeu importants, de nouvelles cartes, des héros et d'autres contenus. Des streamers importants seront également invités à Blizzard pour un aperçu exclusif. L'annonce vise à revigorer l'intérêt des joueurs et à répondre aux préoccupations concernant l'avenir du jeu.