Microsoftは5月にSkypeを閉鎖し、Microsoftチームの無料版に置き換えました。この動きは、コミュニケーションがWhatsApp、Zoom、FaceTime、Messengerなどのアプリにシフトし、Skypeの携帯電話の呼び出し機能のような従来のVoIPサービスを背後に残しています。
現在のSkypeユーザーは、Microsoftチームにシームレスに移行できます。彼らのメッセージ履歴、連絡先、およびその他のデータは、新しいアカウントを必要とせずに容易に利用できます。ただし、MicrosoftはSkypeを通じて国内および国際的な呼び出しのサポートを中止します。ユーザーは、写真やチャット履歴などのSkypeデータをエクスポートして、チームに切り替えたくない人にMicrosoftが提供するツールを使用することもできます。
5月5日まで、60日間のウィンドウを決定する必要があります。 Microsoftは、既存のSkypeクレジットを称えますが、新規顧客に国際的および国内の電話をかけるための有料Skype機能の提供を停止します。
Skypeの閉鎖での重要な損失は、携帯電話に電話をかけることができることです。 Microsoftは、VoIPとモバイルデータのアクセスが低下したときにSkypeのピーク人気が非常に重要であるが、その関連性は低下していると説明しています。 Microsoftの製品担当副社長であるAmit Fulayは、この機能はもはや会社にとって戦略的優先事項ではないと述べました。
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイムのコミュニケーションの提供を強化し、Skypeの当時のマイシンなユーザーベース（1億6,000万を超える）を活用することを目指していました。 SkypeはかつてWindowsデバイスに不可欠であり、Xbox機能として宣伝されていましたが、Microsoftは、近年ユーザーの成長が停滞していることを認めています。同社は現在、Microsoftチームに消費者コミュニケーションの取り組みを集中しています。
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