Microsoft將於5月關閉Skype，用Microsoft Teams的免費版本代替。隨著通信轉移到諸如WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger之類的應用程序時，此舉留下了Skype的VoIP服務，例如Skype的手機通話功能。
當前的Skype用戶可以無縫過渡到Microsoft團隊；他們的消息歷史記錄，聯繫人和其他數據將不需要新帳戶即可。但是，微軟將通過Skype停止對國內和國際呼籲的支持。用戶還可以使用Microsoft提供的工具為那些不願切換到團隊的人提供了Skype數據，包括照片和聊天歷史記錄。
您必須在5月5日之前決定一個60天的窗口。 Microsoft將尊重現有的Skype積分，但將停止為新客戶提供國際和國內呼叫的付費Skype功能。
Skype關閉的關鍵損失是能夠打電話給手機的能力。微軟解釋說，雖然這在Skype的峰值受歡迎程度中至關重要，而VoIP和移動數據的訪問範圍較低，但其相關性卻降低了。微軟產品副總裁Amit Fulay表示，此功能不再是公司的戰略優先事項。
微軟在2011年以85億美元的價格收購了Skype，旨在增強其實時溝通產品並利用Skype當時的質量用戶群（超過1.6億）。儘管Skype曾經是Windows設備不可或缺的一部分，甚至作為Xbox功能而推廣，但Microsoft承認用戶的增長近年來停滯不前。該公司現在將其消費者溝通工作集中在微軟團隊上。
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