O software antipirataria da Denuvo enfrenta reação dos jogadores: um desastre na defesa e na discórdia
Andreas Ullmann, gerente de produto da Denuvo, defendeu recentemente a tecnologia antipirataria da empresa contra críticas persistentes da comunidade de jogos. Ele caracterizou a resposta dos jogadores como "muito tóxica", atribuindo grande parte do feedback negativo, especialmente no que diz respeito a questões de desempenho, à desinformação e ao viés de confirmação.
O DRM anti-adulteração da Denuvo é amplamente utilizado por grandes editoras para proteger seus jogos contra a pirataria, com títulos recentes como Final Fantasy 16 empregando sua tecnologia. No entanto, os jogadores frequentemente afirmam que o Denuvo tem um impacto negativo no desempenho, muitas vezes citando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados. Ullmann rebateu, afirmando que versões crackeadas do jogo, ao contrário da crença popular, ainda contêm e até adicionam ao código do Denuvo, tornando-as inerentemente mais lentas. Ele reconheceu problemas legítimos de desempenho em casos específicos, como Tekken 7, mas isso contradiz o FAQ da empresa, que afirma que o Denuvo não tem impacto perceptível no desempenho.
Ullmann, ele próprio um jogador, reconheceu a frustração que os jogadores experimentam com o DRM, destacando os benefícios muitas vezes invisíveis para os desenvolvedores. Ele citou estudos que indicam um aumento de 20% na receita para jogos com DRM eficaz devido à redução da pirataria precoce. Ele argumentou que isso, em última análise, beneficia os jogadores por meio de suporte estendido ao jogo, mais conteúdo e maior probabilidade de sequências. Ele culpou a comunidade pirata por espalhar desinformação, instando os jogadores a considerarem a contribuição do Denuvo para a indústria.
A tentativa da Denuvo de melhorar a comunicação saiu pela culatra espetacularmente. Um servidor Discord lançado publicamente, destinado a promover o diálogo, foi rapidamente invadido por memes e reclamações anti-DRM, forçando o Denuvo a encerrar o chat principal em 48 horas. Apesar deste revés, Ullmann continua empenhado em melhorar a comunicação, planeando expandir o seu alcance para outras plataformas como Reddit e fóruns Steam.
O sucesso dos futuros esforços de transparência da Denuvo na mudança da percepção pública ainda está para ser visto. No entanto, os esforços da empresa sugerem um desejo de um diálogo mais construtivo com a comunidade de jogos.
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