Sony ha recentemente fatto luce sulla causa di una significativa interruzione di PlayStation Network (PSN) che ha interrotto il servizio per quasi un giorno intero durante il fine settimana. Secondo un aggiornamento dei social media, il problema derivava da un "problema operativo", sebbene la società non abbia elaborato le specifiche o delineava misure per prevenire eventi futuri.
Per fare ammenda, Sony offre agli abbonati PlayStation Plus altri cinque giorni di abbonamento, che verranno automaticamente aggiunti ai loro account.
Durante l'interruzione, i giocatori hanno affrontato numerose sfide, con oltre un terzo incapace di accedere e molti altri che segnalano arresti server, influendo fortemente sulla loro esperienza di gioco.
La necessità di un account PSN anche per i giochi a giocatore singolo su PC è stata un punto di contesa tra i giocatori e questa recente interruzione ha solo rafforzato queste preoccupazioni.
Questo incidente non è il primo pennello di Sony con tempi di inattività di PSN. Un precedente precedente è stata la massiccia violazione dei dati nell'aprile 2011, che ha portato a oltre 20 giorni di problemi di connettività. Mentre la situazione attuale è meno grave, gli utenti di PS5 stanno esprimendo insoddisfazione per la mancanza di comunicazioni e soluzioni dettagliate da parte di Sony.
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