Genshin Impact 개발자 Hoyoverse는 FTC (Federal Trade Commission)와 합의하여 2 천만 달러의 벌금과 16 세 미만의 어린이들에게 전리품 상자를 판매하는 것에 대한 금지령에 동의했습니다. FTC의 보도 자료는 Hoyoverse가 16 세 미만의 사람들에 의한 인앱 구매를 부모의 동의없이 차단할 것입니다.
FTC 소비자 보호 국장 사무엘 레빈 (Samuel Levine)은 Genshin이 잘못된 선수들, 특히 어린이와 십대들에게 승리 확률이 낮은 게임 내 상에 상당한 금액을 소비 할 것이라고 말했다. 그는 기업들을기만 관행, 특히 젊은이들을 대상으로하는 사람들에 대한 책임을지는 FTC의 약속을 강조했다.
FTC는 Hoyoverse가 어린이들에게 마케팅하고 적절한 동의없이 개인 정보를 수집함으로써 어린이의 온라인 개인 정보 보호 규칙 (COPPA)을 위반했다고 주장합니다. 추가 혐의에는 "5 성급"전리품 상자 상을받을 확률과이를 얻는 실제 비용에 관한기만적인 관행이 포함됩니다. FTC는 Genshin Impact의 가상 통화 시스템이 혼란스럽고 불공평하다고 주장하며, 바람직한 상을 획득하고 어린이의 상당한 지출을 초래하는 높은 비용을 모호하게합니다.
합의의 일환으로 미성년자에게 벌금과 전리품 상자 판매 금지 외에도 Hoyoverse는 전리품 상자 확률 및 가상 환전 환율을 공개하고 13 세 미만의 어린이로부터 수집 한 개인 정보를 삭제하고 향후 COPPA 규정을 준수해야합니다.
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