O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

O desenvolvedor de impacto de Genshin, Hoyoverse, se estabeleceu com a Federal Trade Commission (FTC), concordando com uma multa de US $ 20 milhões e uma proibição de vender caixas de pilhagem para crianças menores de 16 anos. O comunicado de imprensa da FTC afirma que Hoyoverse também bloqueará as compras no aplicativo por aqueles menores de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O diretor de proteção do consumidor da FTC, Samuel Levine, afirmou que o impacto de Genshin enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em prêmios no jogo com baixas probabilidades de vitória. Ele enfatizou o compromisso da FTC em ser responsabilizado por empresas por práticas enganosas, especialmente aquelas que visam os jovens.

A FTC alega que Hoyoverse violou a regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) infantil por marketing para crianças e coletando suas informações pessoais sem consentimento adequado. Outras alegações incluem práticas enganosas em relação às chances de ganhar prêmios de caixa de pilhagem "cinco estrelas" e o custo real de obtê-los. A FTC afirma que o sistema de moeda virtual da Genshin Impact foi confuso e injusto, obscurecendo o alto custo da aquisição de prêmios desejáveis ​​e resultando em gastos substanciais por crianças.

Como parte do acordo, além da multa e da proibição de vendas de caixas de itens a menores, o Hoyoverse deve divulgar chances de caixa de pilhagem e taxas de câmbio virtual, excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantir a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.