PSN Hack 2011: PlayStation -gebruikers Eist Sony Verklaar weekenduitval uit

Sony heeft onlangs een 24-uurs uitval meegemaakt die het PlayStation Network (PSN) in het weekend heeft verstoord en het toeschreef aan een 'operationeel probleem'. In een tweet bevestigde Sony het herstel van zijn netwerkdiensten en breidde hij een verontschuldiging uit aan de PlayStation -gemeenschap voor het ongemak. Als een gebaar van goodwill biedt Sony een extra vijf dagen service aan alle PlayStation Plus -leden.

Ondanks de verontschuldiging en compensatie, zoeken sommige PlayStation -gebruikers meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de downtime. De vermelding van een "operationele kwestie" heeft veel ontevreden achtergelaten, vooral gezien het geheugen van de spraakmakende PSN-datalek in 2011, die de persoonlijke gegevens van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht. Dit verleden heeft sommige gebruikers ertoe gebracht duidelijkheid te eisen of ze beschermende maatregelen moeten nemen, zoals contact opnemen met hun banken voor nieuwe creditcards of het abonneren op identiteitsbeschermingsdiensten.

Antwoorden op sociale media op de verklaring van Sony zijn vocaal geweest, waarbij gebruikers hun bezorgdheid en frustratie geuit. "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben", verklaarde een gebruiker. Anderen hebben opgeroepen tot meer transparantie en vragen Sony om het incident uit te leggen en toekomstige preventieve maatregelen te schetsen. "Lief, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" en "Uw gebrek aan transparantie is verontrustend", behoorden tot de sentimenten die online werden gedeeld.

De PSN-uitval stopte niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serverauthenticatie of een constante internetverbinding vereisen. Temidden van de downtime probeerde de Amerikaanse retailer Gamestop de situatie te benutten met een tweet die zei: "Ik wil nu dat je fysieke kopieën willen." Dit werd echter belachelijk gemaakt op sociale media, waarbij gebruikers GameStop's verschuiving benadrukken van voornamelijk verkopende videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

De impact van de PSN-uitval zich uitstrekt tot externe uitgevers, waardoor sommige in-game evenementen of beperkte tijdsmodi worden uitgebreid. Capcom kondigde bijvoorbeeld een uitbreiding aan van de volgende Monster Hunter Wilds Beta -test, die werd afgebroken door het PSN -probleem. Evenzo heeft EA het meest competitieve multiplayer -evenement van FC 25 uitgebreid.

Sony moet nog meer details verstrekken over de PSN -downtime voorbij twee korte tweets: de ene erkent de storing en de andere kondigt het herstel van de service aan, samen met de vage verklaring en het compensatieaanbod. Veel klanten wachten duidelijk op meer uitgebreide communicatie van het bedrijf.