Diablo 4 đã ra mắt phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí cuối cùng sẽ dẫn đến bản mở rộng thứ hai của trò chơi, được phát hành vào năm 2026. Các cầu thủ, háo hức với các tính năng mới, làm lại và trải nghiệm chơi trò chơi mới trong trò chơi gần hai năm tuổi, đã lên tiếng trong việc thể hiện sự không hài lòng của họ với Blizzard. Trong khi Diablo 4 tự hào có một lượng khán giả rộng lớn bao gồm những người chơi bình thường, những người thích hồi hộp đơn giản của Monster-Slaying, nền tảng của nó được xây dựng trên một cộng đồng người hâm mộ kỳ cựu dành riêng, những người tham gia vào các bản dựng meta thủ công, tỉ mỉ và khao khát các yếu tố chơi trò chơi phức tạp hơn.
Bản phát hành gần đây của lộ trình 2025 của Diablo 4, lần đầu tiên thuộc loại này từ Blizzard cho trò chơi, đã gây ra một phản ứng dữ dội trong cộng đồng của nó. Người chơi đã gây lo ngại về nội dung được lên kế hoạch cho năm 2025, bao gồm cả mùa 8, đặt câu hỏi liệu nó có đủ đáng kể để giữ cho họ tham gia hay không. Cuộc tranh luận trực tuyến đã trở nên nóng lên đến nỗi một người quản lý cộng đồng Diablo cảm thấy buộc phải giải quyết trực tiếp các khiếu nại trên Subreddit Diablo 4, trấn an người chơi rằng các phần sau của lộ trình sau đó có chủ ý mơ hồ để giải thích cho sự phát triển liên tục: "Đây không phải là tất cả những gì sắp diễn ra vào năm 2025 :)." Ngay cả Mike Ybarra, cựu chủ tịch của Blizzard Entertainment và là một nhân vật chủ chốt tại Microsoft, đã nói chuyện với quan điểm của ông về tình huống này.

Phần 8 đã được giới thiệu trong bối cảnh những mối quan tâm này và mang đến cho nó một loạt các thay đổi gây tranh cãi. Một sự thay đổi đáng kể đối với Battle Pass của Diablo 4 nhằm mục đích phù hợp hơn với mô hình của Call of Duty, cho phép người chơi mở khóa các vật phẩm theo cách phi tuyến tính. Tuy nhiên, Battle Pass sửa đổi hiện cung cấp ít tiền ảo hơn so với người tiền nhiệm, điều đó có nghĩa là người chơi sẽ có ít tài nguyên hơn để đầu tư vào các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp của Diablo 4 Colin Finer và nhà thiết kế mùa giải Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của trò chơi, một yêu cầu được chờ đợi từ lâu từ người chơi và đưa ra các giải thích cho những thay đổi được thực hiện cho Battle Pass. Những hiểu biết này nhằm mục đích làm rõ tầm nhìn của Blizzard về tương lai của Diablo 4 và cam kết đáp ứng những kỳ vọng của cơ sở người chơi đam mê của nó.