Description de l'application

Airtel Tribe: l'outil ultime pour les détaillants

Airtel Tribe est la solution incontournable pour les détaillants qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à améliorer le service client. Cette application puissante permet aux détaillants de gérer efficacement les interactions des clients et leurs propres comptes Airtel, ce qui en fait un outil indispensable pour stimuler la productivité des entreprises.

Caractéristiques clés du service client

Avec l'application Tribe Retailer, vous pouvez fournir facilement le service client de premier ordre. L'application prend en charge un large éventail de services, notamment:

• Nouvelle inscription du client : à bord de nouveaux clients de manière transparente.
• Modifier l'inscription au client existant : Mettez à jour les détails du client sans effort.
• SIM Swap et MNP : Facilitez les échanges SIM et la portabilité des numéros mobiles (MNP) pour les clients.
• Achat de temps d'antenne / bundle : permettre aux clients d'acheter des faisceaux de temps d'antenne et de données.
• AM Cash in / Out : gérer les transactions en espèces pour Airtel Money (AM).
• Paiement de facture : traiter divers paiements de factures pour les clients.
• Transfert EVD / AM : effectuer des transferts électroniques sur les bons (EVD) et Airtel Money Transferts à d'autres détaillants.

Gérer votre compte Airtel

L'application ne concerne pas seulement le service client; C'est également un outil complet pour gérer votre propre compte Airtel. Voici ce que vous pouvez faire:

• Gestion du profil : affichez et modifiez les détails de votre profil.
• Gestion des stocks : Afficher, mettre à jour, demander et acheter des actions au besoin.
• Hiérarchie des ventes : Gardez un aperçu de votre hiérarchie des ventes.
• AM / EVD PIN RESET ET COMPTE Déverrouiller : Réinitialiser les broches et déverrouiller les comptes si nécessaire.
• Prêt d'agent : demandez des prêts d'agent pour soutenir votre entreprise.
• Services bancaires : effectuer des transactions bancaires directement à partir de votre compte.

Informations sur les performances et les transactions

Restez au top de votre entreprise avec des informations détaillées:

• Historique des transactions : affichez tous vos enregistrements de transaction.
• Détails de la Commission : Voir les commissions que vous avez gagnées par Airtel Services.
• Performances du détaillant : suivez vos mesures de performance pour mieux comprendre votre entreprise.

Fonctionnalités supplémentaires

L'application prend également en charge:

• Demandes de services libre et de service : gérez vos propres demandes de service et les tâches en libre-service avec Airtel.
• Formation et enquêtes : Accédez aux notes clés sur la formation et participez aux enquêtes.
• Avis numériques : gérer les avis numériques pour rester informé des mises à jour importantes.

Soutien aux langues

Pour répondre aux opérations d'Airtel à travers l'Afrique, l'application est disponible en anglais et en français, garantissant l'accessibilité pour tous les utilisateurs.

Conception conviviale

L'application Airtel Tribe est conçue pour être conviviale, ce qui permet aux détaillants de gérer facilement efficacement leur productivité commerciale.

Quoi de neuf dans la version 2.28.0

• Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
• Correction et améliorations de bogues mineurs : installer ou mettre à jour vers la dernière version pour expérimenter ces améliorations.

Airtel Tribe est plus qu'une simple application; C'est un outil vital qui permet aux détaillants de gérer efficacement leur entreprise et de fournir un service client exceptionnel. [TTPP] Téléchargez ou mettez à jour vers la dernière version aujourd'hui [YYXX] pour profiter de toutes ces fonctionnalités et plus encore.

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