Descrição do aplicativo

Tribo Airtel: a ferramenta final para os varejistas

A Airtel Tribe é a solução preferida para os varejistas que desejam otimizar suas operações e aprimorar o atendimento ao cliente. Esse aplicativo poderoso permite que os varejistas gerenciem com eficiência as interações com os clientes e suas próprias contas da Airtel, tornando -o uma ferramenta indispensável para aumentar a produtividade dos negócios.

Principais recursos para atendimento ao cliente

Com o aplicativo Tribe do varejista, você pode fornecer um atendimento ao cliente de primeira linha. O aplicativo suporta uma ampla gama de serviços, incluindo:

• Novo registro do cliente : a bordo de novos clientes a bordo.
• Edite o registro existente do cliente : atualize os detalhes do cliente sem esforço.
• SIM SWAP e MNP : Facilite os swaps SIM e o portabilidade de números de celular (MNP) para os clientes.
• Compra de tempo de antena/pacote : permita que os clientes adquiram pacotes de tempo de antena e dados.
• AM DINHEIRO ON/OUT : Lidar com transações em dinheiro para o Airtel Money (AM).
• Pagamento da fatura : processe vários pagamentos de contas para os clientes.
• Transferência EVD/AM : Realize a distribuição de vouchers eletrônicos (EVD) e o Airtel Money Transfers para outros varejistas.

Gerenciando sua conta Airtel

O aplicativo não é apenas sobre atendimento ao cliente; É também uma ferramenta abrangente para gerenciar sua própria conta Airtel. Aqui está o que você pode fazer:

• Gerenciamento de perfil : visualize e edite os detalhes do seu perfil.
• Gerenciamento de ações : visualizar, atualizar, solicitar e comprar ações conforme necessário.
• Hierarquia de vendas : obtenha informações sobre sua hierarquia de vendas.
• AM/EVD Redefinir e desbloquear a conta : Redefinir pinos e desbloquear contas quando necessário.
• Empréstimo do agente : solicite empréstimos para agentes para apoiar seus negócios.
• Serviços bancários : conduza transações bancárias diretamente da sua conta.

Insights de desempenho e transação

Fique no topo do seu negócio com informações detalhadas:

• Histórico da transação : Veja todos os seus registros de transação.
• Detalhes da comissão : Veja as comissões que você ganhou nos serviços da Airtel.
• Desempenho do varejista : rastreie suas métricas de desempenho para entender melhor o seu negócio.

Recursos adicionais

O aplicativo também suporta:

• Solicitações de autoatendimento e serviço : lide com suas próprias solicitações de serviço e tarefas de autoatendimento com a Airtel.
• Treinamento e pesquisas : Acesse notas -chave sobre treinamento e participação de pesquisas.
• Avisos digitais : gerencie avisos digitais para se manter informado sobre atualizações importantes.

Suporte ao idioma

Para atender às operações da Airtel em toda a África, o aplicativo está disponível em inglês e francês, garantindo a acessibilidade para todos os usuários.

Design amigável

O aplicativo Airtel Tribe foi projetado para ser fácil de usar, facilitando a gerenciamento de seus negócios de maneira eficaz.

O que há de novo na versão 2.28.0

• Última atualização em 9 de outubro de 2024
• Correções e melhorias de bugs menores : instale ou atualize a versão mais recente para experimentar esses aprimoramentos.

A Tribo Airtel é mais do que apenas um aplicativo; É uma ferramenta vital que capacita os varejistas a gerenciar seus negócios com eficiência e fornecer um atendimento excepcional ao cliente. [TTPP] Download ou atualize para a versão mais recente hoje [YYXX] para aproveitar todos esses recursos e muito mais.

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