कम से कम कहने के लिए, स्टीम पर सभ्यता 7 का लॉन्च चट्टानी रहा है। फरवरी में अपनी रिलीज़ होने के बाद से, रणनीति खेल ने वाल्व के मंच पर खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए संघर्ष किया है। स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षाओं को मिलाया गया है, और डेवलपर फ़िरैक्सिस के कई पैच के बावजूद खेल में सुधार के उद्देश्य से, सभ्यता 7 में अपने पूर्ववर्तियों, सभ्यता 6 और यहां तक कि 15 वर्षीय सभ्यता 5 की तुलना में कम खिलाड़ी हैं।
जबकि स्टीम प्रदर्शन एक महत्वपूर्ण संकेतक है, यह ध्यान देने योग्य है कि सभ्यता 7 को PlayStation, Xbox और Nintendo स्विच पर भी लॉन्च किया गया है। आगामी निनटेंडो स्विच 2 के लिए एक संस्करण, जो अभिनव जॉय-कॉन माउस नियंत्रण की विशेषता है, क्षितिज पर भी है। हालांकि, यह देखते हुए कि फ्रैंचाइज़ी के मुख्य दर्शक पीसी पर हैं, इस मंच पर सभ्यता 7 के संघर्ष विशेष रूप से संबंधित हैं।
चुनौतियों के बावजूद, टेक-टू के सीईओ, स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने कंपनी के नवीनतम वित्तीय परिणामों से आगे IGN के साथ एक साक्षात्कार के दौरान आशावाद व्यक्त किया। "मैं अब तक Civ 7 से रोमांचित हूं," ज़ेलनिक ने कहा। उन्होंने प्रारंभिक मुद्दों को स्वीकार किया, लेकिन उन्हें संबोधित करने के प्रयासों के लिए फ़िरैक्सिस की प्रशंसा की। उन्होंने कहा, "वहाँ और काम किया जाना है," उन्होंने कहा कि यह विश्वास व्यक्त करते हुए कि खेल अंततः सफल होगा।
ज़ेलनिक ने सभ्यता फ्रैंचाइज़ी के विशिष्ट लंबे बिक्री चक्र पर भी प्रकाश डाला, यह सुझाव देते हुए कि सभ्यता 7 एक समान प्रक्षेपवक्र का पालन करेगा। "सभी सभ्यता रिलीज का इतिहास यह है कि शुरू में कुछ ऐसे बदलाव जो हम अपने उपभोक्ताओं के बीच अड़चन देते हैं, क्योंकि वे सभ्यता मताधिकार से बहुत प्यार करते हैं," उन्होंने समझाया। उनका मानना है कि समय के साथ, खिलाड़ी सुधारों की सराहना करेंगे और खेल अच्छा प्रदर्शन करेगा।
लॉन्च के समय, खिलाड़ियों ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ मुद्दों के लिए सभ्यता 7 की आलोचना की, मानचित्र विविधता की कमी, और अपेक्षित सुविधाओं की अनुपस्थिति। कट्टर प्रशंसकों की प्रारंभिक घबराहट के बारे में ज़ेलनिक की टिप्पणियां सभ्यता 7 में शुरू किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों को संदर्भित करती हैं। एक उल्लेखनीय नई सुविधा आयु संक्रमण प्रणाली है, जो तीन युगों तक फैला है: प्राचीनता, अन्वेषण और आधुनिक। एक आयु संक्रमण के दौरान, खिलाड़ी एक नई सभ्यता का चयन करते हैं, चुनते हैं कि कौन सी विरासत को बनाए रखना है, और खेल की दुनिया के विकास का गवाह है - मताधिकार के लिए पहला।
जबकि टेक-टू ने अभी तक सभ्यता 7 के लिए बिक्री के आंकड़ों का खुलासा नहीं किया है, कंपनी सक्रिय रूप से खेल के दर्शकों का विस्तार करने की मांग कर रही है। इसमें मेटा क्वेस्ट 3 और 3 एस के लिए सभ्यता 7 वीआर के हालिया लॉन्च के साथ -साथ निनटेंडो स्विच 2 के लिए आगामी बंदरगाह शामिल हैं।