애플리케이션 설명

고객님, 안녕하세요,

서비스 경험을 향상 시키도록 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.

• 데이터 사용 추적 : 서버에 마지막으로 연결 한 이후로 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 모니터링하십시오. 이 기능을 사용하면 사용량을 추적하고 데이터를 효과적으로 관리하는 데 도움이됩니다.

• 인터넷 패키지 관리 : 앱을 통해 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 쉽게 요청합니다. 사무실을 방문하거나 전화를 걸지 않고 요구에 맞게 계획을 조정하십시오.

• 라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 휴대 전화로 제대로 작동하는지 확인하십시오. 모든 문제가 발생하면 앱이 신속하게 해결할 수있는 솔루션을 제공합니다.

• 지원 티켓 시스템 : 필요한 모든 지원을 위해 앱 내 "지원 티켓"을 엽니 다. 또한 귀하가 직면 한 문제에 대해 직접 기술 팀에게 메시지를 보낼 수도 있습니다. 긴 전화에 작별 인사를하십시오. 우리의 앱은 귀하의 지원 경험을 간소화합니다.

• 청구서 지불 : 추가 요금없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월별 청구서를 편리하게 지불하십시오. 이 안전하고 사용자 친화적 인 결제 옵션을 통해 청구서를 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

• 지불 기록 : 지불 기록을 한눈에보십시오. 이 기능을 사용하면 결제를 추적하고 계정을 쉽게 관리 할 수 ​​있습니다.

• 알림 : 앱에 게시 된 알림을 통해 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 정보를 유지하십시오. 우리는 당신이 무슨 일이 일어나고 있는지 결코 놓치지 않도록 당신을 계속 업데이트합니다.

• 서비스 연속성 : 미지급 청구서로 인해 인터넷 서비스가 단절된 경우에도 모바일 데이터를 통해 앱을 사용할 수 있습니다. 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 청구서를 지불하면 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.

• 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷 서비스에서 완전히 연결이 끊어진 경우 모바일 데이터를 통해 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 사용하여 지원 티켓을 계속 열 수 있습니다. 우리의 전용 지원 팀은 귀하의 문제를 신속하게 해결하기 위해 귀하의 문제를 신속하게 해결할 것입니다.

서비스를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 당신의 경험이 원활하고 만족 스러울 수 있도록 여기에 있습니다.

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