Описание приложения

Уважаемый клиент,

Добро пожаловать в нашу приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами. Вот что вы можете ожидать от нашего приложения:

• Отслеживание использования данных: отслеживайте объем загруженных и загруженных данных с момента вашего последнего подключения к нашему серверу. Эта функция помогает вам отслеживать ваше использование и эффективно управлять вашими данными.

• Управление интернет -пакетами: легко запросить изменения в ваш интернет -пакет непосредственно через приложение. Отрегулируйте свой план, чтобы удовлетворить ваши потребности, без хлопот посещения нашего офиса или звонить.

• Тест на подключение к маршрутизатору: используйте функцию «Тест на подключение к маршрутизатору», чтобы проверить, правильно ли функционирует ваш сигнал Wi -Fi от вашего маршрутизатора на ваш телефон. Если вы столкнетесь с какими -либо проблемами, приложение предоставит вам решения для быстрого их разрешения.

• Поддержка системы билетов: откройте «билет поддержки» в приложении для любой необходимой помощи. Вы также можете сообщить нашей технической команде напрямую о любых проблемах, с которыми вы сталкиваетесь. Попрощайтесь с длинными телефонными звонками; Наше приложение упрощает ваш опыт поддержки.

• Оплата счета: Удобно оплачивайте свой ежемесячный счет через наше приложение, используя платежный шлюз BKASH, без дополнительных сборов. Этот защитный и удобный для пользователя вариант оплаты гарантирует, что вы можете легко управлять своими счетами.

• История оплаты: сразу же просмотреть историю платежей. Эта функция позволяет вам легко отслеживать ваши платежи и легко управлять своей учетной записью.

• Уведомления: Будьте в курсе любых сбоев в Интернете, специальных предложениях или важных новостей через уведомления, размещенные в приложении. Мы держим вас в курсе, поэтому вы никогда не упускаете то, что происходит.

• Непрерывность обслуживания: даже если ваша интернет -сервис отключена из -за неоплаченных счетов, вы все равно можете использовать наше приложение с помощью мобильных данных. Оплатите свой счет через приложение, используя любое интернет -подключение, и ваш сервис будет автоматически подключен.

• Система поддержки клиентов и билетов: если вы полностью отключены от нашей интернет -сервиса, вы все равно можете открыть билет на поддержку, используя «Система поддержки клиентов и билетов» через мобильные данные. Наша специальная команда поддержки будет быстро решать вашу проблему, чтобы вернуть вас в Интернет.

Спасибо за выбор наших услуг. Мы здесь, чтобы убедиться, что ваш опыт беспрепятственный и удовлетворительный.

Красота