스위치 2와 마리오 카트 월드 (Mario Kart World)에 대한 닌텐도의 놀라운 가격 책정 전략에 대한 백래시가 커지면서 전 닌텐도 PR 관리자는이 상황을 "닌텐도의 진정한 위기 순간"으로 분류했습니다.
YouTube 채널의 비디오에서 전 Nintendo of America PR 관리자 Kit Ellis와 Krysta Yang은 Nintendo가 스위치 2의 449.99 달러와 Mario Kart World의 79.99 달러를 어떻게 발표했는지에 대한 실망을 표명했습니다.
엘리스는“나는 과장하고 싶지 않지만, 이것은 진정으로 닌텐도의 위기처럼 느껴진다”고 말했다.
Mario Kart World는 $ 79.99의 Sole Switch 2 게임이 아닙니다. 젤다의 전설 : 왕국의 눈물 과 같은 다른 판은 같은 가격표를 공유합니다.
Nintendo는 또한 Switch 2 튜토리얼 경험, 환영 투어에 대한 청구에 대한 비판에 직면했습니다. 많은 사람들이 무료로 포함되어야한다고 믿는다. 예를 들어, Astro의 Playroom은 모든 PlayStation 5에 사전 설치되어 무료 기술 데모 및 컨트롤러 쇼케이스로 기능합니다.
가격에 대한 좌절은 심지어 닌텐도의 트리 하우스 라이브 스트림에 도달했으며, 시청자들은 "가격을 떨어 뜨린"메시지와 채팅을 범람했습니다.
Ellis와 Yang은 특히 닌텐도가 직접 이벤트에서 공개되는 가격 처리를 비난했습니다. 그들은 프레젠테이션 자체에서 가격이 고의적으로 생략되었다고 언급했으며, 팬들이 다른 곳에서 가격을 확인하기 위해 팬들이 출격함에 따라 혼란과 잘못된 정보를 얻었습니다.
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양은 직접 기간 동안의 의도적 인 가격 세부 사항이 부족하여 처리되지 않았으며 팬들은 단편화 된 정보를 하나로 묶게한다고 주장했다. 엘리스는 덧붙였다.
양은“소비자의 지능을 거의 약화시킨다”고 말했다.
전 NOA 커뮤니케이션 직원은 닌텐도가 가격 문제를 공개적으로 또는 인터뷰를 통해 해결하지 못한 것에 대해 비판했다. 그들은이 공식적인 의사 소통의 진공 청소기가 만연한 추측과 잘못된 정보가 점검되지 않은 전파를 허용했다고 주장했다.
양은“그들은 이야기가 통제 불능 상태로 나선형을 허용하고있다”고 말했다. 엘리스는“그들은이 상황에 대한 통제력을 완전히 상실했다.
그래서 무엇이 잘못 되었습니까? Ellis와 Yang은 Nintendo가 전 NOA의 보스 레지 필즈-이메가 떠난 이후 닌텐도가 소비자 중심의 사고 방식을 잃어 버렸고 닌텐도 전 대통령 인 Satoru Iwata의 통과를 제안했습니다.Yang에 따르면, 회사의 커뮤니케이션 팀은 현재 Nintendo에게 공식 성명서를 발표하도록 조언하고 있지만, 현재 CEO Shuntaro Furukawa에 도달하기 전에 수많은 이해 관계자들이 참여하는 승인 절차가 길어질 것입니다.
또한, 닌텐도의 커뮤니케이션 팀은 커뮤니티 및 미디어와의 연장 된 침묵과 2011 년 Nintendo 3DS 가격 논쟁 이후 유사한 부정성을 관리하는 경험 부족으로 인해 실용이 없다고 지적했습니다.
Public Switch 2 실습 행사에서 직원 직원 데모 스테이션에 대한 우려가 있습니다. 참석자는 합리적인 질문을 제기 할 수 있으며, 주어진 모든 응답은 온라인으로 공유하고 Nintendo의 공식 입장으로 해석 될 수 있습니다.
다음에 발생하는 일은 여전히 불확실하지만 엘리스 나 양은 출시 전 스위치 2 또는 그 게임의 가격 인하를 기대하지 않습니다.
더 많은 통찰력을 얻으려면 Switch 2 Nintendo Direct에서 발표 된 모든 것에 대해 읽으십시오. 전문가가 Switch 2 Price와 Mario Kart World의 80 달러 가격표에 대해 어떻게 생각하는지 읽으십시오.
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