"Switch 2 и Mario Kart World Pring Rouning Crisis Crisis для Nintendo, говорят бывшие менеджеры PR"

В разгар роста негативной реакции против удивительной стратегии ценообразования Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».

Во время видео на своем канале YouTube бывший Kit Managers Nintendo of America PR Эллис и Криста Ян выразили разочарование тем, как Nintendo представила цену $ 449,99 за Switch 2 и стоимость 79,99 долл. США для Mario Kart World.

«Я не хочу преувеличивать, но это действительно ощущается как кризисный момент для Nintendo», - заявил Эллис.

Mario Kart World не является единственной игрой Switch 2 по цене $ 79,99; Другие издания, такие как «Легенда о Зельде: слезы королевства» , имеют одну и ту же цену.

Nintendo также столкнулась с критикой за взимание за учебный опыт Switch 2, Welcome Tour, который, как многие считают, должны быть включены бесплатно. Например, игровая комната Astro предварительно установлена ​​на каждой PlayStation 5, функционируя как бесплатная техническая демонстрация и демонстрация контроллера.

Разочарование по поводу ценообразования даже достигло прямых лесов Nintendo, где зрители затопили чат с сообщениями о «Drop the Price».

Эллис и Ян специально осудили обращение Nintendo о ценах, раскрытых во время прямого события. Они отметили преднамеренное упущение цен из самой презентации, что привело к путанице и дезинформации, когда фанаты пытались подтвердить цены в других местах.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян утверждал, что преднамеренное отсутствие деталей ценообразования во время прямого обращения было плохо обрабатывалось, оставляя фанатов, чтобы собрать фрагментированную информацию. Эллис добавил: «Это показывает отсутствие уважения к потребителям, предполагая, что они будут слепо тратить деньги, не подвергая сомнению цену».

«Это почти подрывает интеллект потребителя», - отметил Ян.

Бывший персонал NOA Communications еще больше раскритиковал неспособность Nintendo выступить публично или посредством интервью. Они утверждали, что этот вакуум официального общения позволил безудержным спекуляциям и дезинформации распространять неконтролируемые.

«Они позволяют повествованию выходить из -под контроля», - заявил Ян. «Они полностью потеряли контроль над этой ситуацией», - согласился Эллис.

По словам Янга, команда по коммуникациям компании в настоящее время советует Nintendo выступить официальное заявление, но процесс утверждения, вероятно, будет длительным, с участием многочисленных заинтересованных сторон до достижения нынешнего генерального директора Shuntaro Furukawa.

Кроме того, пара отметила, что коммуникационная команда Nintendo не практикуется из -за их длительного молчания как с сообществом, так и в средствах массовой информации, а также с отсутствием опыта управления аналогичным негативом после спора Nintendo 3DS 2011 года.

В настоящее время существуют опасения для сотрудников, которые персонали, демонстрационные станции, на Public Switch 2 практических мероприятий. Участники могут поставить разумные вопросы, и любые ответы могут быть переданы онлайн и интерпретированы как официальная позиция Nintendo.

То, что происходит дальше, остается неопределенным, но ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска.

Для получения дополнительной информации прочитайте обо всем, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и о том, что эксперты думают о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .