Описание приложения

С помощью Mobile Connect для Amazon мы даем вам возможность расширить путешествие клиента и улучшить общение по всей вашей компании или организации. Мобилизуя те же мощные инструменты, которые агенты используют в вашем контактном центре, мы приносим эти возможности непосредственно на мобильные устройства, используемые вашей командой. Независимо от того, являетесь ли вы менеджером филиалов, полевым специалистом, домашним работником или менеджером магазина, теперь вы можете беспрепятственно обрабатывать взаимодействие с клиентами на ходу. Эта мобильность гарантирует, что вы никогда не теряете способность эффективно управлять и контролировать каждое взаимодействие, обеспечивая постоянный и высококачественный опыт обслуживания клиентов, независимо от того, где вы находитесь.

Бизнес