Mô tả ứng dụng

Airtel Tribe: Công cụ cuối cùng cho các nhà bán lẻ

Airtel Tribe là giải pháp dành cho các nhà bán lẻ đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động của họ và tăng cường dịch vụ khách hàng. Ứng dụng mạnh mẽ này cho phép các nhà bán lẻ quản lý hiệu quả cả tương tác của khách hàng và tài khoản Airtel của riêng họ, biến nó thành một công cụ không thể thiếu để tăng năng suất kinh doanh.

Các tính năng chính cho dịch vụ khách hàng

Với ứng dụng Tribe Tribe, bạn có thể cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu một cách dễ dàng. Ứng dụng hỗ trợ một loạt các dịch vụ bao gồm:

• Đăng ký khách hàng mới : Khách hàng mới trên tàu.
• Chỉnh sửa Đăng ký khách hàng hiện tại : Cập nhật chi tiết khách hàng một cách dễ dàng.
• SIM SWAP và MNP : Tạo điều kiện hoán đổi SIM và tính di động số di động (MNP) cho khách hàng.
• Mua hàng AirTime/Gói : Cho phép khách hàng mua các gói dữ liệu và thời gian phát sóng.
• AM tiền mặt vào/ra : Xử lý các giao dịch tiền mặt cho Airtel Money (AM).
• Thanh toán hóa đơn : Xử lý các khoản thanh toán hóa đơn khác nhau cho khách hàng.
• Chuyển EVD/AM : Tiến hành phân phối chứng từ điện tử (EVD) và chuyển tiền của Airtel cho các nhà bán lẻ khác.

Quản lý tài khoản Airtel của bạn

Ứng dụng không chỉ là về dịch vụ khách hàng; Đây cũng là một công cụ toàn diện để quản lý tài khoản Airtel của riêng bạn. Đây là những gì bạn có thể làm:

• Quản lý hồ sơ : Xem và chỉnh sửa chi tiết hồ sơ của bạn.
• Quản lý chứng khoán : Xem, cập nhật, yêu cầu và mua cổ phiếu khi cần thiết.
• Hệ thống phân cấp bán hàng : đạt được cái nhìn sâu sắc về hệ thống phân cấp bán hàng của bạn.
• Đặt lại pin AM/EVD và mở khóa tài khoản : Đặt lại các chân và mở khóa tài khoản khi cần thiết.
• Khoản vay đại lý : Áp dụng cho các khoản vay đại lý để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn.
• Dịch vụ ngân hàng : Thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Hiệu suất và thông tin chi tiết giao dịch

Hãy đứng đầu doanh nghiệp của bạn với những hiểu biết chi tiết:

• Lịch sử giao dịch : Xem tất cả các hồ sơ giao dịch của bạn.
• Chi tiết hoa hồng : Xem hoa hồng bạn kiếm được từ Airtel Services.
• Hiệu suất của nhà bán lẻ : Theo dõi số liệu hiệu suất của bạn để hiểu doanh nghiệp của bạn tốt hơn.

Các tính năng bổ sung

Ứng dụng cũng hỗ trợ:

• Yêu cầu tự phục vụ và dịch vụ : Xử lý các yêu cầu dịch vụ của riêng bạn và các nhiệm vụ tự phục vụ với Airtel.
• Đào tạo và khảo sát : Truy cập các ghi chú quan trọng về đào tạo và tham gia các cuộc khảo sát.
• Thông báo kỹ thuật số : Quản lý thông báo kỹ thuật số để được thông báo về các cập nhật quan trọng.

Hỗ trợ ngôn ngữ

Để phục vụ cho các hoạt động của Airtel trên khắp châu Phi, ứng dụng này có sẵn bằng cả tiếng Anh và tiếng Pháp, đảm bảo khả năng tiếp cận cho tất cả người dùng.

Thiết kế thân thiện với người dùng

Ứng dụng Airtel Tribe được thiết kế để thân thiện với người dùng, giúp các nhà bán lẻ dễ dàng quản lý năng suất kinh doanh của họ một cách hiệu quả.

Có gì mới trong phiên bản 2.28.0

• Cập nhật lần cuối vào ngày 9 tháng 10 năm 2024
• Sửa lỗi và cải tiến lỗi nhỏ : Cài đặt hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm các cải tiến này.

Airtel Tribe không chỉ là một ứng dụng; Đó là một công cụ quan trọng trao quyền cho các nhà bán lẻ quản lý hoạt động kinh doanh của họ một cách hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. [TTPP] Tải xuống hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất ngày hôm nay [YYXX] để tận dụng tất cả các tính năng này và hơn thế nữa.

Việc kinh doanh