Ubisoft telah menjelaskan bahawa membeli permainan tidak memberikan pemain "hak pemilikan yang tidak terkawal" tetapi sebaliknya "lesen terhad untuk mengakses permainan." Kenyataan ini dibuat dalam konteks tuntutan mahkamah yang difailkan oleh dua pemain permainan perlumbaan sekarang, krew , yang Ubisoft ditutup tahun lepas. Permainan ini, yang dikeluarkan pada tahun 2014, tidak lagi dimainkan dalam apa jua bentuk, dengan pelayannya ditutup secara kekal pada akhir bulan Mac 2024. Walaupun Ubisoft menyediakan versi luar talian untuk Crew 2 dan Crew: Motorfest , tidak ada pilihan sedemikian dilanjutkan kepada asal kru .
Tahun lepas, dua pemain memulakan tindakan undang -undang terhadap Ubisoft, menegaskan bahawa mereka percaya mereka "membayar untuk memiliki dan memiliki permainan video krew" daripada "membayar lesen terhad untuk menggunakan krew." Tuntutan mereka menyamakan keadaan untuk membeli mesin pinball hanya untuk mendapati ia dilucutkan komponen penting beberapa tahun kemudian.
Seperti yang dilaporkan oleh Polygon , plaintif menuduh Ubisoft melanggar undang -undang pengiklanan palsu California, undang -undang persaingan yang tidak adil, dan Akta Pemulihan Undang -Undang Pengguna, di samping tuntutan penipuan undang -undang umum dan pelanggaran jaminan. Mereka juga mendakwa bahawa Ubisoft melanggar undang -undang kad hadiah California, yang melarang tarikh tamat pada kad tersebut. Para pemain menunjuk kepada kod pengaktifan untuk krew , yang tidak tamat sehingga 2099, menunjukkan bahawa ini menunjukkan permainan akan tetap dimainkan dengan baik ke masa depan.
Pasukan undang -undang Ubisoft membalas tuntutan ini, menyatakan bahawa plaintif percaya mereka membeli akses kekal ke permainan. Mereka menekankan bahawa pengguna telah dimaklumkan dengan jelas pada masa pembelian bahawa mereka memperoleh lesen, bukan pemilikan. Di samping itu, Ubisoft menyatakan bahawa pembungkusan untuk versi Xbox dan PlayStation termasuk notis yang menonjol bahawa syarikat itu boleh menamatkan akses kepada ciri -ciri dalam talian dengan notis sebelumnya 30 hari.
Ubisoft telah berpindah untuk menolak kes itu, walaupun jika gerakan itu gagal, plaintif sedang mencari perbicaraan juri. Pertempuran undang -undang ini datang pada masa ketika pasaran digital seperti Steam telah mula memaklumkan kepada pelanggan secara jelas bahawa mereka membeli lesen, bukan permainan, mengikuti undang -undang baru yang ditandatangani oleh Gabenor California Gavin Newsom. Undang -undang ini memberi mandat komunikasi yang lebih jelas mengenai sifat pembelian digital tetapi tidak menghalang syarikat daripada menghentikan akses kepada kandungan.