A Valve rejeitou firmemente relatórios recentes, sugerindo que sua plataforma de vapor experimentou um hack de dados "principal", enfatizando que "não havia uma violação" dos sistemas do Steam. Apesar das preocupações levantadas por alguns usuários sobre o compromisso potencial de mais de 89 milhões de registros de usuários, a investigação completa do Steam revelou que o incidente envolveu apenas um vazamento de "mensagens de texto mais antigas". Essas mensagens continham SMSs de código único, mas, crucialmente, nenhum dado pessoal foi incluído.
Em uma declaração oficial divulgada no Steam, a Valve esclareceu a natureza do vazamento após analisar os dados da amostra. Eles afirmaram: "O vazamento consistia em mensagens de texto mais antigas que incluíam códigos únicos que eram válidos apenas por prazos de 15 minutos e os números de telefone para os quais foram enviados. Os dados vazados não associaram os números de telefone a uma conta de vapor, informações de senha, informações de pagamento ou outros dados pessoais".
A Valve tranquilizou ainda mais os usuários de que "mensagens de texto antigas não podem ser usadas para violar a segurança da sua conta Steam". Eles destacaram que qualquer uso de um código para alterar um email ou senha de vapor via SMS desencadeia uma confirmação enviada por e -mail e/ou mensagens seguras a vapor, adicionando uma camada extra de segurança.
A Valve também aproveitou essa oportunidade para incentivar os usuários a ativar o Steam Mobile Authenticator, que oferece autenticação de dois fatores. Esse método, eles observaram, é "a melhor maneira de enviar mensagens seguras sobre sua conta e a segurança da sua conta".O medo das violações de dados é compreensível, especialmente devido ao grande número de usuários de vapor e ao histórico de hacks significativos na indústria de jogos. O incidente mais notório ocorreu em 2011, quando as redes PlayStation 3 e PlayStation Portable foram comprometidas, levando a uma interrupção de quase um mês e afetando 77 milhões de contas.
Além disso, a ameaça se estende além dos dados do cliente. Em outubro do ano anterior, o Pokémon Developer Game Freak foi atingido por um hack significativo, resultando no vazamento de dados sobre sua equipe e projetos de desenvolvimento. Da mesma forma, em 2023, a Sony divulgou que quase 7.000 de seus dados atuais e ex -funcionários haviam sido comprometidos em duas violações separadas. Mais tarde naquele ano, em dezembro de 2023, os hackers acessaram dados confidenciais no desenvolvedor do Homem-Aranha da Marvel, Insomniac, destacando os riscos em andamento enfrentados pela indústria de jogos.
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