Uygulama Açıklaması

Airtel Tribe: Perakendeciler için Nihai Araç

Airtel Tribe, operasyonlarını kolaylaştırmak ve müşteri hizmetlerini geliştirmek isteyen perakendeciler için gidilecek çözümdür. Bu güçlü uygulama, perakendecilerin hem müşteri etkileşimlerini hem de kendi Airtel hesaplarını verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar, bu da onu iş verimliliğini artırmak için vazgeçilmez bir araç haline getirir.

Müşteri Hizmetleri için Temel Özellikler

Perakendeci Tribe uygulamasıyla, birinci sınıf müşteri hizmetlerini kolaylıkla sağlayabilirsiniz. Uygulama, aşağıdakileri içeren çok çeşitli hizmetleri destekler:

• Yeni Müşteri Kaydı : Yeni müşteriler sorunsuz bir şekilde.
• Mevcut müşteri kaydını düzenleyin : Müşteri ayrıntılarını zahmetsizce güncelleyin.
• SIM Swap ve MNP : Müşteriler için SIM Swaps ve Mobil Numara Taşınabilirliği (MNP) kolaylaştırın.
• Airtime/Paket Satın Alma : Müşterilerin Airtime ve Veri Paketleri satın almasını sağlayın.
• AM Nakit İç/Çıkış : Airtel Para (AM) için nakit işlemleri kullanın.
• Fatura Ödemesi : Müşteriler için çeşitli fatura ödemelerini işleyin.
• EVD/AM Transferi : Elektronik Kupon Dağıtım (EVD) ve Airtel Para Aktarımları Diğer Perakendecilere.

Airtel Hesabınızı Yönetme

Uygulama sadece müşteri hizmetleri ile ilgili değildir; Ayrıca kendi Airtel hesabınızı yönetmek için kapsamlı bir araçtır. İşte ne yapabilirsiniz:

• Profil Yönetimi : Profil ayrıntılarınızı görüntüleyin ve düzenleyin.
• Hisse senedi yönetimi : Gerektiğinde hisse senedi görüntüleyin, güncelleyin, talep edin ve satın alın.
• Satış Hiyerarşisi : Satış hiyerarşinize ilişkin bilgiler kazanın.
• AM/EVD PIN Sıfırlama ve Hesap Kilidi açın : Pinleri sıfırlayın ve gerektiğinde hesapların kilidini açın.
• Temsilci Kredisi : İşletmenizi desteklemek için ajan kredilerine başvurun.
• Bankacılık Hizmetleri : Bankacılık işlemlerini doğrudan hesabınızdan yapın.

Performans ve İşlem bilgileri

Ayrıntılı bilgilerle işinizin üstünde kalın:

• İşlem Geçmişi : Tüm işlem kayıtlarınızı görüntüleyin.
• Komisyon Ayrıntıları : Airtel Hizmetlerinden kazandığınız komisyonlara bakın.
• Perakendeci Performansı : İşletmenizi daha iyi anlamak için performans metriklerinizi izleyin.

Ek Özellikler

Uygulama ayrıca şunları destekler:

• Self servis ve hizmet istekleri : Airtel ile kendi hizmet isteklerinizi ve self servis görevlerinizi ele alın.
• Eğitim ve anketler : Eğitimle ilgili önemli notlara erişin ve anketlere katılın.
• Dijital Bildirimler : Önemli güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmak için dijital bildirimleri yönetin.

Dil desteği

Airtel'in Afrika'daki operasyonlarına hitap etmek için, uygulama hem İngilizce hem de Fransızca olarak mevcuttur ve tüm kullanıcılar için erişilebilirlik sağlar.

Kullanıcı dostu tasarım

Airtel Tribe uygulaması kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır, bu da perakendecilerin iş verimliliğini etkin bir şekilde yönetmelerini kolaylaştırır.

2.28.0 sürümünde yenilikler

• Son güncellendi 9 Ekim 2024
• Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler : Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en son sürüme yükleyin veya güncelleyin.

Airtel Tribe sadece bir uygulamadan daha fazlasıdır; Perakendecilere işlerini verimli bir şekilde yönetmeleri ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan hayati bir araçtır. [TTPP] Tüm bu özelliklerden ve daha fazlasını kullanmak için bugün [YYXX] bugün en son sürüme indirin veya güncelleyin.

İşletme