Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux projets passionnants malgré l'annulation de Sony de son jeu à service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux titres à service en direct inopiné, un jeu dieu de la guerre de BluePoint Games, et un autre de Bend Studio. Alors que Sony a confirmé les annulations et a assuré qu'aucun des deux studio ne serait fermé, cette décision met en évidence les difficultés de l'entreprise sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2 a connu un succès phénoménal, devenant le jeu des studios PlayStation le plus vendu de tous les temps, d'autres entreprises comme Concord se sont terminées de manière désastreuse, ne dutant que des semaines avant d'être fermée en raison de faibles numéros de joueurs. Cela a suivi l'annulation du projet multijoueur The Last of Us Multiplayer de Naughty Dog. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même commenté qu'il aurait résisté à la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version majeure a disparu en 2019 (avec un port PC en 2021).
L'appel financier de Sony a mis en lumière les leçons tirées du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et CFO, a attribué l'échec de Concord à des tests d'utilisateurs retardés et des évaluations internes, soulignant la nécessité de points de contrôle antérieurs dans le processus de développement. Il a également souligné que "Organization tîée" de Sony et la malheureuse fenêtre de libération de Concord, près du mythe noir très réussi: Wukong, comme facteurs contributifs.
Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et l'IR, a en outre souligné les résultats contrastés de Helldivers 2 et Concord, soulignant l'importance de partager les enseignements tirés dans les studios. Il a souligné la stratégie future de l'entreprise, équilibrant le succès éprouvé des titres solo avec des risques calculés dans le secteur du service en direct.
Malgré ces revers, plusieurs jeux de services en direct PlayStation sont toujours en cours de développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio. Il reste à voir l'avenir des ambitions de service en direct de Sony, mais l'engagement de l'entreprise à apprendre des erreurs passées est évidente.