Descrizione dell'applicazione

Con Mobile Connect per Amazon, ti consentiamo di estendere il percorso del cliente e migliorare la comunicazione in tutta la tua azienda o organizzazione. Mobilitando gli stessi potenti strumenti che gli agenti utilizzano nel tuo contact center, portiamo queste funzionalità direttamente sui dispositivi mobili utilizzati dal tuo team. Che tu sia un direttore di filiale, un tecnico di campo, un lavoratore domestico o un responsabile del negozio, ora puoi gestire perfettamente le interazioni dei clienti in movimento. Questa mobilità ti garantisce che non si perde mai la capacità di gestire e monitorare ogni interazione in modo efficace, fornendo un'esperienza di servizio clienti coerente e di alta qualità, indipendentemente da dove ti trovi.

Attività commerciale