Khám phá những bí ẩn của Croft Manor Trải nghiệm tính năng bắn súng góc nhìn thứ ba mới Có sẵn từ ngày 19 tháng 6 Zen Studios công bố một sự kết hợp hấp dẫn với Tomb Raider, giới thiệ
Tác giả: EthanĐọc:1
Giữa việc phát triển phản ứng dữ dội chống lại chiến lược giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý PR của Nintendo đã coi tình huống này là "khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo".
Trong một video trên kênh YouTube của họ, cựu nhà quản lý PR của Nintendo of America Ellis và Krysta Yang đã bày tỏ sự thất vọng với cách Nintendo tiết lộ mức giá $ 449,99 cho Switch 2 và giá 79,99 đô la cho Mario Kart World.
"Tôi không muốn phóng đại, nhưng điều này thực sự cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng đối với Nintendo," Ellis tuyên bố.
Mario Kart World không phải là trò chơi Switch 2 duy nhất có giá 79,99 đô la; Các phiên bản khác, chẳng hạn như The Legend of Zelda: Nears of the Kingdom , chia sẻ cùng một mức giá.
Nintendo cũng đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì tính phí cho trải nghiệm hướng dẫn của Switch 2, Tour chào mừng, mà nhiều người tin rằng nên được đưa vào miễn phí. Chẳng hạn, phòng chơi của Astro được cài đặt sẵn trên mỗi PlayStation 5, hoạt động như một bản giới thiệu công nghệ và bộ điều khiển công nghệ miễn phí.
Sự thất vọng về giá cả thậm chí đã đạt đến các bài phát trực tiếp trên cây của Nintendo, nơi người xem đã tràn ngập cuộc trò chuyện với các tin nhắn "giảm giá".
Ellis và Yang đặc biệt lên án việc xử lý giá tiết lộ của Nintendo trong sự kiện trực tiếp. Họ lưu ý sự thiếu sót có chủ ý của giá từ bản trình bày, điều này dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch khi người hâm mộ tranh giành để xác nhận giá khác.
91 hình ảnh
Yang lập luận rằng sự vắng mặt có chủ ý của các chi tiết về giá trong thời gian trực tiếp được xử lý kém, khiến người hâm mộ ghép lại thông tin phân mảnh lại với nhau. Ellis nói thêm, "Điều này cho thấy sự thiếu tôn trọng đối với người tiêu dùng, cho rằng họ sẽ mù quáng chi tiền mà không đặt câu hỏi về giá cả."
"Nó gần như làm suy yếu trí thông minh của người tiêu dùng", Yang nhận xét.
Cựu nhân viên truyền thông NOA chỉ trích thêm việc Nintendo không giải quyết được các mối quan tâm về giá cả hoặc thông qua các cuộc phỏng vấn. Họ tuyên bố khoảng trống giao tiếp chính thức này đã cho phép đầu cơ tràn lan và thông tin sai lệch để không được kiểm soát.
"Họ đang cho phép câu chuyện vượt ra khỏi tầm kiểm soát", Yang tuyên bố. "Họ đã hoàn toàn mất quyền kiểm soát tình huống này", Ellis đồng ý.
Vì vậy, những gì đã sai? Ellis và Yang cho rằng Nintendo đã mất suy nghĩ tập trung vào người tiêu dùng kể từ khi sự ra đi của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-Aimé và sự ra đi của cựu tổng thống của Nintendo, Satoru Iwata.Theo Yang, nhóm truyền thông của công ty hiện đang khuyên Nintendo đưa ra một tuyên bố chính thức, nhưng quá trình phê duyệt có thể sẽ kéo dài, liên quan đến nhiều bên liên quan trước khi tiếp cận CEO hiện tại Shuntaro Furukawa.
Ngoài ra, cặp đôi lưu ý rằng nhóm truyền thông của Nintendo không hoạt động do sự im lặng kéo dài của họ với cả cộng đồng và phương tiện truyền thông, cũng như sự thiếu kinh nghiệm của họ trong việc quản lý sự tiêu cực tương tự kể từ cuộc tranh cãi về giá Nintendo 3DS năm 2011.
Hiện tại có những lo ngại cho nhân viên nhân viên các trạm demo tại các sự kiện thực hành của Public Switch 2. Người tham dự có thể đặt ra những câu hỏi hợp lý, và bất kỳ câu trả lời nào được đưa ra có thể được chia sẻ trực tuyến và được hiểu là lập trường chính thức của Nintendo.
Những gì xảy ra tiếp theo vẫn không chắc chắn, nhưng cả Ellis và Yang đều không dự đoán việc giảm giá cho Switch 2 hoặc các trò chơi của nó trước khi ra mắt.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy đọc mọi thứ được công bố tại Switch 2 Nintendo Direct và những gì các chuyên gia nghĩ về giá Switch 2 và thẻ giá $ 80 của Mario Kart .