Name: FLS MOBILE FLOW EDITION
Rating: 4.3 (1 reviews)
Author: FLS GmbH

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FLS MOBILE FLOW EDITION

Geschäft 7010.1090.80694 15.7 MB

by FLS GmbH May 05,2025

Erleben Sie eine dynamische Echtzeitplanung mit einer dauerhaften Verbindung zu Ihren Mitarbeitern über die FLS Mobile Flow Edition. Unsere innovative Lösung für mobile Feldservices nutzt die Kraft der Digitalisierung, um Ihre Mitarbeiter vor Ort mühelos zu unterstützen, ohne zusätzliche Arbeit hinzuzufügen. Die FLS Mobile App (F. F.

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4.3

Anwendungsbeschreibung

Die FLS Mobile App (Flow Edition) verbessert die Effizienz über den gesamten Prozess, indem sie eine transparente, papierlose Anrufverarbeitung bereitstellt. Auf diese Weise kann sich Ihr Feldservice -Team darauf konzentrieren, was am wichtigsten ist - um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Durch das Senden von Benachrichtigungen über die Ankunft oder Lieferung des Ingenieurs in den Räumlichkeiten des Kunden per SMS bis zum Anbieten von Live-On-Route-Tracking minimieren wir die Wartezeiten für Ihre Kunden. Unsere Integration mit der dynamischen Routenplanung (FLS-Echtzeitplanung) sorgt für eine maximale Beweglichkeit und ermöglicht eine nahtlose Integration von Anfragen am selben Tag und Ad-hoc-Anforderungen in den Routenplan.

Nehmen Sie Ihren Felddienst mit der FLS Mobile Flow Edition auf die nächste Ebene, die vollständig digitale Workflow -Prozesse in eine App überträgt. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Prozesse derzeit im BPMN -Standard modellieren oder dies in Zukunft planen, können Sie diese Prozesse problemlos in Ihre Felddienst -App übertragen. Die App bietet ein intuitives und benutzerfreundliches Erlebnis, das auf die spezifischen Abfragen und Prozessschritte zugeschnitten ist, die für Ihre individuellen Dienstfälle erforderlich sind.

Merkmale auf einen Blick

BPMN Workflow Tool Set: MABE und flexibel Workflow -Prozesse im BPMN -Standard. Digitalisieren Prozesse schnell und effizient mit diesem Toolsatz.
Benutzer- und Rollenreferenz: Bietet klare, einfache und selbsterklärende Benutzeranleitung, die den Fähigkeitssatz des Ingenieurs/Treibers unterstützt und das Fehlerpotential während der Ausführung minimiert.
Datenübertragung: Sendet alle für die Bereitstellung erforderlichen Daten (z. B. Kundenstammdaten, Objektdaten und Materialdaten) an das Gerät des Ingenieurs und unterstützt Offline-, Online- und Hybridszenarien.
GIS -Mapping: Beinhaltet Kartierungsfunktionen mit Systemen wie Google Maps oder einzelnen Geo -Systemen.
Partnerintegration: Integrieren Sie Partner und Dienstanbieter einfach über Link -Sharing.
Personal Radar: Anzeigen in der Nähe von Ingenieuren und ermöglicht ihnen, Unterstützung von Kollegen in der Nähe zu suchen.
Push -Benachrichtigungen: Sendet Push -Benachrichtigungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.
Automatisierte Kundenbenachrichtigung: informiert die Kunden über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) per SMS oder E-Mail mit der Option für Live-On-Route-Tracking.
On-Premise-Datenaufzeichnung: Datensätze Anruf- und Feedback-Daten vor Ort, ob online oder offline.
Unabhängige Terminplanung: Ermöglicht den Feldingenieuren, verbindliche Termine festzulegen, die in FLS in Echtzeitplanung integriert sind.
Checkliste und Berichtsverwaltung: Aufzeichnungen von Checklisten, Berichten und Aktualisierungen für Stammdaten.
Informationsbestimmung: Bietet alle erforderlichen Informationen zum Umfang und den Inhalt von Arbeiten, Fristen sowie Kunden- und Maschinen- oder Systemdaten.
Echtzeit-Dateiaustausch: Ermöglicht den Austausch von Fotos und Dokumenten in Echtzeit, mit Dateien in gemeinsamen Formaten (wie Fotos, Wort, Excel, PDF), die direkt auf Ihr ERP/CRM-System übertragbar sind.
Anpassbare Berichte: bietet individuell konstruierbare Kunden- und Anrufberichte an.
Prüfungssichere Unterschriften: Aufzeichnungen von Unterschriften nach der Einführung sowohl für den Kunden als auch für den Ingenieur, um eine Prüfungsdokumentation zu gewährleisten.
Mobile Zeitaufzeichnung: Verwaltet Aktivitäts- und Abwesenheitsaufzeichnung unterwegs.
Mobile Materials Management: Beinhaltet Van Stocktaking, die direkte Buchung und Neuordnung gebrauchter Materialien, die transparente Aufzeichnung des materiellen Austauschs zwischen Kollegen und die Verwaltung von Materialgruppen, Standorten, Lagereinrichtungen und Inventar. Geht auch serialisierte Materialien, Materialbewegungen und Kauf- oder Auffüllanfragen.