"Switch 2 en Mario Kart World Prijzen vonken op crisis voor Nintendo, zeggen ex-PR-managers"

Te midden van de groeiende terugslag tegen de verrassende prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als een "echte crisismoment voor Nintendo."

Tijdens een video op hun YouTube -kanaal uitten de voormalige Nintendo of America PR Managers Kit Ellis en Krysta Yang teleurstelling over hoe Nintendo de prijs van $ 449,99 voor de Switch 2 en de $ 79,99 prijs voor Mario Kart World onthulde.

"Ik wil niet overdrijven, maar dit voelt echt als een crisismoment voor Nintendo," verklaarde Ellis.

Mario Kart World is niet de enige Switch 2 -game geprijsd op $ 79,99; Andere edities, zoals de Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , delen hetzelfde prijskaartje.

Nintendo heeft ook kritiek gekregen voor het in rekening brengen van de Switch 2 -tutorial -ervaring, Welcome Tour, die volgens velen gratis moeten worden opgenomen. De speelkamer van Astro is bijvoorbeeld vooraf geïnstalleerd op elke PlayStation 5, die functioneert als zowel een gratis technische demo als de controller-showcase.

Frustratie over de prijzen heeft zelfs Nintendo's Treehouse Livestreams bereikt, waar kijkers de chat hebben overspoeld met "Drop the Price" -berichten.

Ellis en Yang veroordeelden specifiek Nintendo's afhandeling van de prijzen onthulling tijdens het directe evenement. Ze merkten op dat de opzettelijke weglating van de prijzen uit de presentatie zelf, wat leidde tot verwarring en verkeerde informatie toen fans klauterden om de prijzen elders te bevestigen.

Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery

91 afbeeldingen

Yang betoogde dat de opzettelijke afwezigheid van prijsdetails tijdens de Direct slecht werd behandeld, waardoor fans gefragmenteerde informatie hadden samengesteld. Ellis voegde eraan toe: "Dit toont een gebrek aan respect voor consumenten, ervan uitgaande dat ze blindelings geld zullen uitgeven zonder de prijs in twijfel te trekken."

"Het ondermijnt bijna de intelligentie van de consument," merkte Yang op.

Het voormalige NOA -communicatiepersoneel bekritiseerde verder het falen van Nintendo om de prijsproblemen in het openbaar of via interviews aan te pakken. Ze beweerden dat dit vacuüm van officiële communicatie ongebreidelde speculatie en verkeerde informatie heeft gemaakt om ongecontroleerd te verspreiden.

"Ze laten het verhaal uit de hand lopen," verklaarde Yang. "Ze hebben de controle over deze situatie volledig verloren," stemde Ellis in.

Volgens Yang adviseert het communicatieteam van het bedrijf nu Nintendo om een ​​officiële verklaring af te geven, maar het goedkeuringsproces zal waarschijnlijk lang zijn, waarbij talloze belanghebbenden betrokken zijn voordat hij de huidige CEO Shuntaro Furukawa bereikt.

Bovendien merkte het paar op dat het communicatieteam van Nintendo buiten de praktijk is vanwege hun langdurige stilte met zowel de gemeenschap als de media, evenals hun gebrek aan ervaring met het beheren van vergelijkbare negativiteit sinds de Nintendo 3DS -prijs -controverse 2011.

Er zijn nu zorgen voor werknemers die demo-stations bemannen bij Public Switch 2 Hands-On-evenementen. Deelnemers kunnen redelijke vragen stellen, en alle gegeven antwoorden kunnen online worden gedeeld en geïnterpreteerd als het officiële standpunt van Nintendo.

Wat er daarna gebeurt, blijft onzeker, maar Ellis noch Yang anticiperen op een prijsverlaging voor de Switch 2 of zijn games vóór de lancering.

Lees voor meer inzichten over alles wat aangekondigd op Switch 2 Nintendo Direct en wat experts denken over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje .