„Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks kryzys dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów”

W trakcie rosnącego luzu przeciwko zaskakującej strategii cenowej Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo oznaczyło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysu dla Nintendo”.

Podczas filmu na ich kanale YouTube były menedżerowie Nintendo of America PR, Kit Ellis i Krysta Yang wyrazili rozczarowanie tym, jak Nintendo zaprezentowało cenę 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD za świat Mario Kart.

„Nie chcę przesadzić, ale to naprawdę wydaje się być momentem kryzysowym dla Nintendo” - stwierdził Ellis.

Mario Kart World nie jest jedyną grą Switch 2 w cenie 79,99 USD; Inne wydania, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , mają tę samą cenę.

Nintendo spotkało się również z krytyką za obciążenie za doświadczenie samouczka Switch 2, Welcome Tour, które według wielu powinno być uwzględnione za darmo. Na przykład Astro's Playroom jest wstępnie zainstalowany na każdej PlayStation 5, funkcjonując zarówno jako bezpłatna wersja demonstracyjna technologiczna, jak i kontroler.

Frustracja z powodu cen dotarła nawet do transmisji na żywo w Treehouse Nintendo, gdzie widzowie zalani czat z komunikatami „upuść cenę”.

Ellis i Yang specjalnie potępili obsługę Nintendo ujawnienia cen podczas bezpośredniego wydarzenia. Zwrócili uwagę na celowe pominięcie cen w samej prezentacji, co doprowadziło do zamieszania i dezinformacji, gdy fani starali się potwierdzić ceny gdzie indziej.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang argumentował, że celowy brak szczegółów cenowych podczas Direct był słabo obsługiwany, pozostawiając fanów, którzy posadzą fragmentaryczne informacje. Ellis dodał: „To pokazuje brak szacunku dla konsumentów, zakładając, że na ślepo wydadzą pieniądze bez kwestionowania ceny”.

„Prawie podważa inteligencję konsumenta” - zauważył Yang.

Były personel komunikacyjny NOA dalej skrytykował brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach dotyczących cen lub wywiadów. Twierdzili, że ta próżnia oficjalnej komunikacji pozwoliła szerzyć się do rozprzestrzeniania się spekulacji i dezinformacji.

„Pozwalają narracji wymknąć się spod kontroli” - stwierdził Yang. „Całkowicie stracili kontrolę nad tą sytuacją” - zgodził się Ellis.

Według Yanga zespół komunikacyjny firmy radzi teraz Nintendo o wydanie oficjalnego oświadczenia, ale proces zatwierdzenia będzie prawdopodobnie długi, z udziałem wielu interesariuszy przed dotarciem do obecnego dyrektora generalnego Shuntaro Furukawa.

Ponadto para zauważyła, że ​​zespół komunikacyjny Nintendo jest poza praktyką ze względu na przedłużoną ciszę zarówno w społeczności, jak i mediach, a także brak doświadczenia w zarządzaniu podobną negatywnością od kontrowersji Nintendo 3DS w 2011 roku.

Istnieją teraz obawy dotyczące pracowników obsadzających stacje demonstracyjne podczas praktycznych wydarzeń Public Switch 2. Uczestnicy mogą stanowić rozsądne pytania, a wszelkie udzielone odpowiedzi mogą być udostępniane online i interpretować jako oficjalne stanowisko Nintendo.

To, co dzieje się dalej, pozostaje niepewne, ale ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen Switcha 2 lub jego gier przed uruchomieniem.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj o wszystkim ogłoszonym na Switch 2 Nintendo Direct i tym, co eksperci myślą o cenie Switch 2 i cenie Mario Kart World 80 USD .