Opis aplikacji

Dzięki Mobile Connect dla Amazon umożliwiamy rozszerzenie podróży klientów i poprawy komunikacji w całej firmie lub organizacji. Mobilizując te same potężne narzędzia, które agenci korzystają w Twoim centrum kontaktu, wnosimy te możliwości bezpośrednio do urządzeń mobilnych używanych przez Twój zespół. Niezależnie od tego, czy jesteś kierownikiem oddziału, technikiem terenowym, pracownikiem domowym, czy menedżerem sklepu, możesz teraz płynnie obsługiwać interakcje z klientami w podróży. Ta mobilność zapewnia, że ​​nigdy nie tracisz zdolności do skutecznego zarządzania i monitorowania każdej interakcji, zapewniając spójne i wysokiej jakości wrażenia z obsługi klienta bez względu na to, gdzie jesteś.

Biznes