
आवेदन विवरण
एयरटेल जनजाति: खुदरा विक्रेताओं के लिए अंतिम उपकरण
एयरटेल जनजाति अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने और ग्राहक सेवा को बढ़ाने के लिए खुदरा विक्रेताओं के लिए गो-टू समाधान है। यह शक्तिशाली ऐप खुदरा विक्रेताओं को ग्राहक इंटरैक्शन और अपने स्वयं के एयरटेल खातों दोनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की अनुमति देता है, जिससे यह व्यावसायिक उत्पादकता को बढ़ाने के लिए एक अपरिहार्य उपकरण बन जाता है।
ग्राहक सेवा के लिए प्रमुख विशेषताएं
रिटेलर ट्राइब ऐप के साथ, आप आसानी के साथ शीर्ष-पायदान ग्राहक सेवा प्रदान कर सकते हैं। ऐप सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है:
- नया ग्राहक पंजीकरण : नए ग्राहकों को मूल रूप से जहाज पर रखा गया है।
- मौजूदा ग्राहक पंजीकरण संपादित करें : ग्राहक विवरण को आसानी से अपडेट करें।
- सिम स्वैप और एमएनपी : ग्राहकों के लिए सिम स्वैप और मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी (एमएनपी) की सुविधा।
- एयरटाइम/बंडल खरीद : ग्राहकों को एयरटाइम और डेटा बंडल खरीदने के लिए सक्षम करें।
- एएम कैश इन/आउट : एयरटेल मनी (एएम) के लिए नकद लेनदेन को संभालें।
- बिल भुगतान : ग्राहकों के लिए विभिन्न बिल भुगतान की प्रक्रिया करें।
- ईवीडी/एएम ट्रांसफर : आचरण इलेक्ट्रॉनिक वाउचर वितरण (ईवीडी) और एयरटेल मनी अन्य खुदरा विक्रेताओं के लिए स्थानान्तरण।
अपने एयरटेल खाते का प्रबंधन
ऐप केवल ग्राहक सेवा के बारे में नहीं है; यह अपने स्वयं के एयरटेल खाते के प्रबंधन के लिए एक व्यापक उपकरण भी है। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- प्रोफ़ाइल प्रबंधन : अपने प्रोफ़ाइल विवरण देखें और संपादित करें।
- स्टॉक प्रबंधन : आवश्यकतानुसार देखें, अपडेट, अनुरोध और स्टॉक खरीदें।
- बिक्री पदानुक्रम : अपनी बिक्री पदानुक्रम में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें।
- AM/EVD पिन रीसेट और खाता अनलॉक : पिन रीसेट करें और आवश्यक होने पर खातों को अनलॉक करें।
- एजेंट ऋण : अपने व्यवसाय का समर्थन करने के लिए एजेंट ऋण के लिए आवेदन करें।
- बैंकिंग सेवाएं : अपने खाते से सीधे बैंकिंग लेनदेन का संचालन करें।
प्रदर्शन और लेनदेन अंतर्दृष्टि
विस्तृत अंतर्दृष्टि के साथ अपने व्यवसाय के शीर्ष पर रहें:
- लेन -देन इतिहास : अपने सभी लेनदेन रिकॉर्ड देखें।
- आयोग का विवरण : एयरटेल सेवाओं से आपके द्वारा अर्जित किए गए कमीशन देखें।
- रिटेलर प्रदर्शन : अपने व्यवसाय को बेहतर ढंग से समझने के लिए अपने प्रदर्शन मेट्रिक्स को ट्रैक करें।
अतिरिक्त सुविधाओं
ऐप भी समर्थन करता है:
- स्व-सेवा और सेवा अनुरोध : एयरटेल के साथ अपने स्वयं के सेवा अनुरोधों और स्व-सेवा कार्यों को संभालें।
- प्रशिक्षण और सर्वेक्षण : प्रशिक्षण पर प्रमुख नोटों का उपयोग करें और सर्वेक्षण में भाग लें।
- डिजिटल नोटिस : महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में सूचित रहने के लिए डिजिटल नोटिस का प्रबंधन करें।
भाषा समर्थन
पूरे अफ्रीका में एयरटेल के संचालन को पूरा करने के लिए, ऐप अंग्रेजी और फ्रेंच दोनों में उपलब्ध है, जो सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच सुनिश्चित करता है।
उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजाइन
एयरटेल ट्राइब ऐप को उपयोगकर्ता के अनुकूल होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे खुदरा विक्रेताओं के लिए अपनी व्यावसायिक उत्पादकता को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना आसान हो जाता है।
संस्करण 2.28.0 में नया क्या है
- अंतिम 9 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
- मामूली बग फिक्स और सुधार : इन संवर्द्धन का अनुभव करने के लिए नवीनतम संस्करण में स्थापित या अपडेट करें।
एयरटेल जनजाति सिर्फ एक ऐप से अधिक है; यह एक महत्वपूर्ण उपकरण है जो खुदरा विक्रेताओं को अपने व्यवसाय को कुशलता से प्रबंधित करने और असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने का अधिकार देता है। [TTPP] इन सभी सुविधाओं और अधिक का लाभ उठाने के लिए आज नवीनतम संस्करण [YYXX] पर डाउनलोड या अपडेट करें।
व्यापार