Toepassingsbeschrijving

Airtel Tribe: het ultieme hulpmiddel voor retailers

Airtel Tribe is de go-to-oplossing voor retailers die hun activiteiten willen stroomlijnen en de klantenservice willen verbeteren. Met deze krachtige app kunnen retailers zowel klantinteracties als hun eigen Airtel -accounts efficiënt beheren, waardoor het een onmisbaar hulpmiddel is om de bedrijfsproductiviteit te stimuleren.

Belangrijkste functies voor klantenservice

Met de Retailer Tribe-app kunt u gemakkelijk eersteklas klantenservice bieden. De app ondersteunt een breed scala aan services, waaronder:

• Nieuwe klantregistratie : naadloos aan boord van nieuwe klanten.
• Bestaande klantregistratie bewerken : klantengegevens moeiteloos bijwerken.
• SIM SWAP en MNP : faciliteer SIM -swaps en mobiele nummerportabiliteit (MNP) voor klanten.
• Airtime/bundelaankoop : Stel klanten in staat om zendtijd- en gegevensbundels te kopen.
• Ben contant geld in/uit : verhoud geldtransacties voor Airtel Money (AM).
• Factuurbetaling : verwerk verschillende factuurbetalingen voor klanten.
• EVD/AM -overdracht : voer elektronische voucher -distributie (EVD) uit en Airtel -geldoverdracht naar andere retailers.

Het beheren van uw Airtel -account

De app gaat niet alleen over klantenservice; Het is ook een uitgebreid hulpmiddel voor het beheren van uw eigen Airtel -account. Dit is wat je kunt doen:

• Profielbeheer : bekijk en bewerk uw profieldetails.
• Stock Management : Bekijk, update, aanvraag en koop voor aandelen indien nodig.
• Verkoophiërarchie : krijg inzicht in uw verkoophiërarchie.
• AM/EVD PIN RESET EN ACCOUNT Ontgrendel : Reset Pins en ontgrendel accounts indien nodig.
• Agentlening : solliciteert voor agentleningen om uw bedrijf te ondersteunen.
• Bankervices : voer banktransacties rechtstreeks uit uw rekening uit.

Prestaties en transactie -inzichten

Blijf op de hoogte van uw bedrijf met gedetailleerde inzichten:

• Transactiegeschiedenis : bekijk al uw transactierecords.
• Commissiegegevens : zie de commissies die u hebt verdiend van Airtel Services.
• Prestaties van de detailhandel : volg uw prestatiestatistieken om uw bedrijf beter te begrijpen.

Aanvullende functies

De app ondersteunt ook:

• Zelfbediening en serviceverzoeken : behandel uw eigen servicevzoeken en zelfbedieningstaken met Airtel.
• Training en enquêtes : toegang tot belangrijke opmerkingen over training en deelnemen aan enquêtes.
• Digitale kennisgevingen : digitale kennisgevingen beheren om op de hoogte te blijven van belangrijke updates.

Taalondersteuning

Om tegemoet te komen aan de activiteiten van Airtel in heel Afrika, is de app beschikbaar in zowel Engels als Frans, waardoor de toegankelijkheid voor alle gebruikers wordt gewaarborgd.

Gebruikersvriendelijk ontwerp

Airtel Tribe App is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn, waardoor retailers gemakkelijk hun zakelijke productiviteit effectief beheren.

Wat is er nieuw in versie 2.28.0

• Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
• Kleine bugfixes en verbeteringen : installeer of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren.

Airtel -stam is meer dan alleen een app; Het is een essentieel hulpmiddel dat retailers in staat stelt hun bedrijf efficiënt te beheren en uitzonderlijke klantenservice te bieden. [TTPP] Download of update vandaag naar de nieuwste versie [YYXX] om te profiteren van al deze functies en meer.

Bedrijf