डाइस शिखर सम्मेलन 2025 में, डियाब्लो श्रृंखला के महाप्रबंधक रॉड फर्ग्यूसन ने एक महत्वपूर्ण अतीत की विफलता को प्रतिबिंबित करके अपना मुख्य कार्य किया: त्रुटि 37। यह त्रुटि, जिसने डियाब्लो 3 के लॉन्च को प्रभावित किया, ने अनगिनत खिलाड़ियों को भारी सर्वर की मांग के कारण गेम तक पहुंचने से रोका। इस घटना ने न केवल व्यापक आलोचना की, बल्कि गेमिंग समुदाय के भीतर एक मेम भी बन गया। इस चट्टानी शुरुआत के बावजूद, बर्फ़ीला तूफ़ान इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहा, और डियाब्लो 3 अंततः सफल हो गया। हालांकि, अनुभव ने गेम लॉन्च और लाइव सेवाओं के लिए ब्लिज़ार्ड के दृष्टिकोण पर एक स्थायी प्रभाव छोड़ा।
फर्ग्यूसन की बात, जिसका शीर्षक है "इवोल्विंग सैंक्चुअरी: बिल्डिंग ए रेजिलिएंट लाइव-सर्विस गेम इन डियाब्लो IV," भविष्य में इसी तरह के मुद्दों को रोकने के लिए रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित किया गया, विशेष रूप से डियाब्लो एक अधिक जटिल लाइव सेवा मॉडल में विकसित होता है। डियाब्लो 4, अपने पूर्ववर्तियों से अधिक, ने इस मॉडल को लगातार अपडेट, चल रहे मौसमों और नियोजित विस्तार के साथ पूरी तरह से अपनाया है। दांव ऊंचे हैं; एक और लॉन्च की विफलता खेल की दीर्घायु के लिए विनाशकारी हो सकती है।
लास वेगास में डाइस शिखर सम्मेलन 2025 में एक अनुवर्ती साक्षात्कार में, फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 4 के लिए अपनी दृष्टि पर विस्तार से बताया। उन्होंने खेल के लचीलापन को सुनिश्चित करने के लिए चार प्रमुख घटकों को रेखांकित किया: गेम को प्रभावी ढंग से स्केल करना, सामग्री के एक स्थिर प्रवाह को बनाए रखना, डिजाइन की शुद्धता के साथ लचीला होना, भले ही यह कुछ आश्चर्य का मतलब है।
फर्ग्यूसन ने पिछले डियाब्लो गेम्स के पारंपरिक रिलीज चक्र के साथ वर्तमान लाइव सेवा मॉडल के विपरीत, लंबे समय तक खिलाड़ियों को रखने के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने सामग्री रोडमैप और दीर्घकालिक योजना पर चर्चा की, जो अधिक निरंतर और गतिशील खेल अनुभव की ओर एक बदलाव का संकेत देता है।
डियाब्लो 4 के भविष्य के बारे में पूछे जाने पर, फर्ग्यूसन ने खेल के लिए वर्षों तक चलने की इच्छा व्यक्त की, हालांकि उन्होंने इसे "शाश्वत" कहने से रोक दिया। उन्होंने डेस्टिनी की प्रारंभिक दस-वर्षीय योजना का उल्लेख किया, जो पूरी तरह से भौतिक नहीं था, और खिलाड़ियों के समय और प्रतिबद्धता का सम्मान करने के महत्व पर जोर दिया।
फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 4 के विस्तार के लिए विकास की समयरेखा में अंतर्दृष्टि भी साझा की। दूसरा विस्तार, नफरत का पोत, तत्काल अपडेट और पहले सीज़न के लॉन्च को प्राथमिकता देने की आवश्यकता के कारण 2026 तक देरी हुई। उन्होंने इस अनुभव से सीखा कि नई सामग्री की अपेक्षा करने के लिए सामान्य अर्थों के साथ खिलाड़ियों को प्रदान करना पसंद करते हुए, विशिष्ट समय सीमा के लिए प्रतिबद्ध नहीं होना।
ट्रांसपेरेंसी डियाब्लो 4 के लिए फर्ग्यूसन की रणनीति की एक आधारशिला है। उन्होंने सामग्री रोडमैप और पब्लिक टेस्ट रियलम (पीटीआर) के उपयोग पर चर्चा की, जहां खिलाड़ी लाइव जाने से पहले आगामी पैच का परीक्षण कर सकते हैं। प्रारंभ में, टीम आश्चर्य को खराब करने के बारे में संकोच कर रही थी, लेकिन फर्ग्यूसन अब मानता है कि "10,000 लोगों के लिए आश्चर्य को बर्बाद करना बेहतर है ताकि लाखों लोगों का एक शानदार मौसम हो।" उन्होंने डेटा खनन और लीक की चुनौतियों को स्वीकार किया, लेकिन इस बात पर जोर दिया कि पारदर्शिता के लाभ कमियों से आगे निकल गए।
फर्ग्यूसन ने पीटीआर को सांत्वना देने के लिए पीटीआर का विस्तार करने की इच्छा व्यक्त की, वर्तमान में प्रमाणन चुनौतियों के कारण पीसी तक सीमित है। उन्होंने मूल कंपनी Xbox के समर्थन पर प्रकाश डाला, जिसने गेम पास पर डियाब्लो 4 के समावेश की सुविधा प्रदान की है, जो एक व्यापक खिलाड़ी आधार को आकर्षित करने में मदद करता है। यह कदम प्रवेश के लिए बाधाओं को कम करने के लिए एक व्यापक रणनीति का हिस्सा है, जो Battle.net के साथ स्टीम पर गेम जारी करने के निर्णय के समान है।
हमारी बातचीत में, फर्ग्यूसन ने अपनी व्यक्तिगत गेमिंग की आदतों को साझा किया, जिसमें 2024 के अपने शीर्ष तीन गेमों को प्लेटाइम द्वारा प्रकट किया गया: एनएचएल 24, डेस्टिनी 2, और, अप्रत्याशित रूप से, डियाब्लो 4। 650 घंटे के साथ अकेले अपने घरेलू खाते में लॉग इन किया गया, फर्ग्यूसन का डियाब्लो के लिए जुनून स्पष्ट है। वह वर्तमान में एक साथी ड्र्यूड के रूप में खेलने का आनंद लेता है और हाल ही में चाकू बदमाशों का एक नृत्य शुरू किया है।
डियाब्लो के लिए फर्ग्यूसन का समर्पण केवल पेशेवर नहीं बल्कि गहराई से व्यक्तिगत है। उन्होंने खेल की आदत बनाने वाली प्रकृति का वर्णन किया, जो उन्हें अन्य गेमिंग विकर्षणों के बावजूद वापस आता रहता है। एक खिलाड़ी और एक डेवलपर दोनों के रूप में डियाब्लो के लिए उनकी प्रतिबद्धता, एक लचीला और आकर्षक लाइव सेवा खेल के लिए अपनी दृष्टि को रेखांकित करती है जो आने वाले वर्षों के लिए खिलाड़ियों को मोहित कर सकती है।
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